Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad describe cómo DemianRed (el «Responsable») trata los datos personales cuando utilizas nuestras aplicaciones de conectividad (VPN), incluyendo «VPN Max», «D2Rey+» y «DRVpn» (conjuntamente, el «Servicio»), en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su normativa.

1) Identidad y contacto del Responsable

DemianRed · Correo: demian_red@outlook.com · Telegram: @demianrey

2) Datos que podemos tratar

• Datos de contacto (opcional): correo electrónico o Telegram cuando te comunicas con soporte.
• Datos transaccionales: información mínima necesaria para procesar pagos Premium (p. ej., identificador de transacción, importe, fecha). Los datos de tarjeta se procesan por terceros (Google Play, PayPal, Stripe, MercadoPago); no almacenamos números de tarjeta.
• Datos técnicos y de uso: versión de la app, tipo/modelo del dispositivo, sistema operativo, idioma, zona horaria, identificadores internos de sesión, direcciones IP efímeras, tiempos de conexión, volumen de datos transferidos por sesión y eventos técnicos (crashes y diagnósticos). Estos datos se usan para operar el Servicio, seguridad y prevención de abuso.

El Servicio no inspecciona ni registra el contenido específico de tus comunicaciones (páginas visitadas, DNS con resolución en claro, mensajes, etc.), salvo métricas técnicas agregadas necesarias para operación y seguridad.

3) Finalidades del tratamiento

• Proveer y mantener el Servicio (conexión, balanceo, compatibilidad y soporte).
• Seguridad, prevención de fraude/abuso y resolución de incidencias.
• Facturación y gestión de suscripciones o pagos Premium.
• Mejora de calidad y experiencia (analítica agregada y anónima cuando corresponda).
• Cumplimiento de obligaciones legales y atención de requerimientos de autoridad.

4) Base legal

Tratamos datos con base en: (i) la ejecución de un contrato (prestación del Servicio), (ii) el interés legítimo del Responsable (seguridad, mejora y prevención de fraude) y (iii) tu consentimiento cuando sea requerido (p. ej., analítica opcional).

5) Conservación

• Registros técnicos mínimos y métricas de uso: hasta 12 meses salvo anonimización o necesidad mayor por seguridad/legales.
• Información de facturación/pagos: hasta 36 meses por obligaciones fiscales/contables del proveedor de pagos.
• Correspondencia de soporte: hasta 12 meses desde la última interacción.

6) Transferencias

Podemos compartir datos con encargados que nos asisten (alojamiento, analítica opcional, mensajería, procesadores de pago). Dichos terceros tratan los datos siguiendo instrucciones y con medidas de seguridad adecuadas. No vendemos datos personales.

7) Derechos ARCO y opciones

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar el consentimiento cuando proceda, escribiendo a demian_red@outlook.com. Indica claramente tu solicitud y un medio de contacto. Responderemos en los plazos de la LFPDPPP.

8) Cookies y analítica

Nuestros sitios pueden usar cookies técnicas necesarias. La analítica (p. ej., Google Analytics 4) es opcional y se implementa de forma agregada. Puedes configurar tu navegador para bloquear cookies o activar «No rastrear».

9) Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos (cifrado en tránsito, controles de acceso, minimización y retención limitada). Ningún sistema es 100% seguro.

10) Cambios al Aviso

Podemos actualizar este Aviso. Publicaremos la versión vigente con su fecha de «Última actualización». Si realizamos cambios sustanciales, podremos notificarlo dentro de las Aplicaciones o en el sitio web.

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